Nachhaltiger Versand

Zusätzlich zu den aufgeführten Preisen berechnen wir innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 3,90€.
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Für Lieferungen nach Belgien, Dänemark, Griechenland, Spanien, Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Finnland und Schweden (ausgenommen von der Aufstellung sind Inseln) berechnen wir pauschal 8,90€.

Der Umwelt zuliebe versenden wir mit DHL GoGreen, verwenden umweltfreundliches Verpackungsmaterial und bitten Dich unser Verpackungsmaterial gerne weiter zu nutzen.

*Fällt der Auftragswert durch eine Rücksendung nachträglich unter 49€, werden die Versandkosten von 3,90€ nachberechnet.

 

Lieferzeit

Für gewöhnlich versenden wir Deine Bestellung an jedem Werktag (Montag - Freitag). Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage - gelegentlich kann es etwas länger dauern.
Bei Artikeln mit einer längeren Lieferzeit ist diese in der Produktbeschreibung vermerkt. Bitte beachte jedoch, dass es während Aktionen, Weihnachten etc. zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann.

Alle Pakete versenden wir versichert per DHL GoGreen.

Falls Du Fragen zu Deiner Lieferung hast, zögere nicht uns zu kontaktieren.

 

Rücksendungen

Uns ist wichtig, dass Du Deine bestellte Ware genauso liebst wie wir es tun. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, bieten wir Dir die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurück zu senden. Hierbei ist es wichtig, dass die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag der Zustellung bei Dir, bei uns wieder eingeht.

Bitte beachte, dass es uns nur möglich ist komplett ungetragene, unbenutzte und original verpackte Ware zurück zu nehmen. Alle Etiketten müssen sich noch an der Ware befinden.

Für eine unkomplizierte Abwicklung deiner Rücksendung bitten wir Dich, uns eine Email zu senden an hello@limakids.de mit Angaben Deiner Bestellnummer und des retournierten Artikels. 

Wir möchten Dich darüber informieren, dass die Kosten der Rücksendung von Dir zu tragen sind.
Eine Annahme von "unfreien" Paketen ist uns leider nicht möglich. 

Bitte sende Deine Rücksendung an folgende Adresse:

lima kids Conceptstore
Clarenbachplatz 1
50933 Köln

Falls Du Deine Ware online gekauft hast, sie aber im Store umtauschen möchtest, dann schreib uns bitte vorab eine Email oder ruf uns an unter 0221 / 379 17025

Sobald wir Deine Ware erhalten und geprüft haben, erhältst Du innerhalb von 14 Tagen eine Gutschrift auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel.